Prohlášení o přístupnosti


Společnost Bestseller se zavázala zajistit, aby byl web https://www.vila.com/en-cz/ přístupný v souladu s Evropským aktem o přístupnosti (EAA).


Narazili jste na obsah, který není přístupný?


Pokud na webu https://www.vila.com/en-cz/ narazíte na nepřístupný obsah, můžete kontaktovat společnost Bestseller:


•      E-mail: accessibility@bestseller.com


Při kontaktování poskytovatele služeb prosím neuvádějte důvěrné nebo citlivé osobní údaje, jako jsou čísla občanských průkazů nebo zdravotní údaje.


Stav souladu


Poskytovatelé služeb musí uvést, do jaké míry jejich web splňuje požadavky na přístupnost webu stanovené v harmonizované normě EN 301 549 (AA). 


Stav shody může být:


•      Web je plně v souladu s touto normou

•      Web částečně splňuje danou normu (splňuje většinu požadavků)

•      Web není v souladu s normou (nesplňuje většinu požadavků)


Poskytovatel služby uvádí: Web částečně vyhovuje normě (splňuje většinu požadavků).


Zprávy o hodnocení


Poskytovatel služby musí také popsat, jak bylo hodnocení webu provedeno. Kategorie jsou:


• Poskytovatel služby provedl hodnocení webu sám

• Hodnocení provedla externí strana

• Byla použita jiná metoda


Poskytovatel služby uvádí následující způsob: Poskytovatel služby web vyhodnotil sám.


Poskytovatel služby popisuje metodu hodnocení takto:


Web byl interně vyhodnocen poskytovatelem služby pomocí automatizovaných testovacích nástrojů. Hodnocení bylo provedeno pomocí nástroje Accessibility Cloud s cílem identifikovat potenciální problémy s přístupností ve vztahu k požadavkům normy EN 301 549 (AA).


Nepřístupný obsah


Poskytovatel služby rozdělil nepřístupný obsah na tomto webu do kategorií. Každá kategorie může obsahovat různé problémy uvedené pod nadpisy a s vysvětlujícím textem. Příkladem může být chybějící alternativní text u obrázků.


Nepřístupný obsah je rozdělen do tří kategorií a týká se funkcí nebo obsahu, který:


1.    Není v souladu s EAA

2.    Není v souladu a spadá pod výjimku nepřiměřené zátěže (např. rozsáhlé zprávy s malým publikem)

3.    Není pokryt EAA


Není v souladu s EAA


Na základě externího hodnocení přístupnosti vykazuje web v současné době některé problémy s přístupností. Společnost Bestseller aktivně pracuje na zlepšení přístupnosti a zavádí nápravná opatření. Viz část „Iniciativy ke zlepšení přístupnosti“.


Některé skupiny uživatelů mohou zaznamenat problémy s přístupností, které jim brání v plném využívání služby:


•      Žádné skupiny uživatelů nejsou podle posledního hodnocení zařazeny do této kategorie


Další skupiny uživatelů mohou zaznamenat drobné problémy s použitelností, které jim však nebrání ve využívání služby:


•      Nevidomí uživatelé: Některé komponenty neposkytují dostatečně spolehlivou strukturu, komunikaci stavu nebo chování čteček obrazovky. Zejména některé interakce založené na modálních oknech, ovládací prvky filtrů a některé vzory v procesu nákupu mohou způsobovat nejistotu nebo vyžadovat obcházení.

•      Uživatelé používající pouze klávesnici nebo hlasové ovládání: Mohou zaznamenat sníženou použitelnost. Některé vlastní komponenty neprezentují dostatečně jasně svou roli, účel, stav nebo způsob interakce pro konzistentní ovládání pomocí klávesnice či hlasu.

•      Uživatelé s kognitivními omezeními: Mohou zaznamenat sníženou použitelnost tam, kde aktivní stavy, kontext modálních oken, vybrané možnosti a změny stavu rozhraní nejsou komunikovány dostatečně jasně.


Další skupiny uživatelů nezaznamenají žádné nebo jen minimální problémy s přístupností:


•      Uživatelé s omezenou motorikou, sníženou silou nebo slabším zrakem jsou ovlivněni pouze v omezené míře.

•      Neslyšící nebo nedoslýchaví uživatelé nejsou ovlivněni, protože klíčový zvukový obsah má alternativy.

•      Uživatelé citliví na blikání nejsou ohroženi, protože nebyl zjištěn žádný blikající ani rychle se měnící obsah.


Nepřiměřená zátěž


Není co uvést.


Obsah nepokrytý EAA


Videa a dokumenty vytvořené před 28. 6. 2025.


Iniciativy ke zlepšení přístupnosti


Plánovaná zlepšení


Aktivně pracujeme na řešení problémů s přístupností zjištěných při nedávném externím hodnocení. Nejkritičtější problémy již byly odstraněny, aby uživatelé mohli využívat základní funkce webu.


Zlepšení budeme provádět postupně ve fázích s prioritou oblastí, které mají největší dopad na použitelnost a přístupnost.


Naše současné zaměření zahrnuje:


•     Zlepšení navigace pomocí klávesnice a viditelnosti fokusu 

•     Zajištění správné podpory interaktivních komponent pro asistivní technologie 

•     Zlepšení přístupnosti v klíčových uživatelských scénářích, jako jsou formuláře a nákupní proces 

•     Zlepšení srozumitelnosti popisků, názvů a popisů 

•     Posílení podpory pro dynamický obsah a změny rozhraní 


Další zlepšení budou průběžně implementována v rámci našich procesů vývoje a údržby.


Přístupnost je kontinuální proces. Neustále ji integrujeme do našich procesů návrhu, vývoje a tvorby obsahu, abychom postupně podporovali inkluzivnější uživatelské prostředí.

  

Data


Toto prohlášení bylo poprvé zveřejněno dne 01.05.2026.

Toto prohlášení bylo naposledy přezkoumáno dne 01.05.2026.